协议与条款

用户服务协议

版本 1.1.0

一、协议范围与接受

本协议是您与本平台就使用本平台提供的模型调用服务所订立的协议。本平台是一个模型 API 网关服务:您通过本平台签发的密钥,按统一方式调用本平台接入的各类大模型服务。

请您在注册、充值或发起调用前,完整阅读并充分理解本协议,特别是以加粗标注的免责与责任限制条款。您勾选同意、完成注册或实际发起调用,均视为您已阅读并同意受本协议约束;如您不同意本协议任何内容,请停止使用本平台服务。

若您代表企业或其他组织使用本平台,您声明并保证已获得该组织的合法授权,本协议对该组织具有约束力。

二、账号与密钥

1. 您应当使用真实、准确、有效的信息注册账号,并在信息变更时及时更新。

2. 您应当妥善保管账号、密码、验证码与 API 密钥。使用您的密钥发起的全部调用均视为您本人的行为,由此产生的用量与费用由您承担。

3. 除非取得我们的书面同意,您不得将本平台服务转售、转授权、代理分销,或作为您自有服务对外提供给第三方。

4. 如发现账号或密钥被他人使用、存在泄露风险,您应当立即更换密钥并通知我们;在您通知前发生的用量与费用,由您承担。

三、服务内容与变更

1. 本平台提供模型的统一调用入口,将您的请求转发至相应的上游模型服务提供方,并按实际用量计费。您通过本平台调用模型时,同时受该模型上游提供方相关条款的约束。

2. 可用模型清单、各模型的规格与能力(上下文长度、输入输出模态等),以本平台“模型广场”页面实时展示的信息为准。

3. 我们有权根据上游供应、成本、合规或技术原因,随时新增、变更、调整价格或下架部分模型与服务,无需事先征得您的同意;我们将尽合理努力提前或及时告知。您继续使用本平台服务,即视为接受相应变更。

四、充值与计费

1. 本平台采用“预充值 + 按实际用量计费”的方式。余额不足时,相关调用将被拒绝,请留意余额与用量提示。

2. 价格规则:本平台展示的单价,是在相应模型上游官方定价基础上折扣后的价格,并非固定报价。上游官方价格可能调整,本平台单价将随之调整,具体以本平台“模型广场”实时展示的单价为准;我们不会就每一次价格调整单独通知,请您在调用前自行确认。

3. 计费依据为本平台记录的实际调用用量(输入、输出以及缓存等用量按相应规则分别计价)。每次调用的模型、用量与费用均记录在用量明细与账单中,您可随时查阅。除明显计算错误外,计费以本平台记录为准。

4. 以非人民币计价的模型产生的费用,按本平台公示的汇率折算为人民币结算。

5. 充值余额仅用于支付本平台服务费用,不可提现、不可转让、不计利息;法律法规另有强制性规定的除外。

6. 您可依法申请开具发票,具体流程与所需资料以本平台发票页面的要求为准。

五、使用规范

您在使用本平台服务时,不得实施下列行为:

如您违反上述规范,我们有权视情节采取限制调用、暂停或终止服务、封禁账号等措施,并有权不退还因此产生的相关费用;由此造成的损失由您自行承担。

六、关于人工智能输出的特别说明

1. 本平台提供第三方模型调用服务。鉴于模型来源于第三方以及生成式人工智能的特性,本平台无法保证所生成内容的合法性、真实性、准确性及完整性,且不代表本平台的任何观点或立场。

2. 您需自行对本服务生成的所有信息内容进行独立判断与审慎使用,并承担由此引发的一切风险。在使用本服务前,您务必确保自身行为合法合规,并严格遵守模型提供方的相关要求。

3. 请注意,鉴于机器学习的固有特性,相同的输入可能产生不同的输出结果,请您自行甄别。

4. 输出内容不构成任何专业建议(包括但不限于法律、医疗、金融、投资建议)。

5. 您通过本平台提交的输入内容及由此产生的合规责任由您承担;您应确保输入内容合法合规、不侵犯第三方合法权益。因您的输入或使用行为引发的投诉、纠纷或行政处罚,由您负责处理并承担责任。

七、知识产权

1. 本平台的软件、界面、文档、标识等知识产权归我们或相关权利人所有。未经许可,您不得复制、修改、反编译、二次分发或以其他方式使用。

2. 您通过接口提交的输入内容归您或合法权利人所有,我们仅在提供服务和履行法定义务所必需的范围内处理这些内容。信息处理的具体规则详见《隐私协议》。

八、服务可用性与责任限制

1. 我们将以合理的技术与管理措施保障服务稳定运行,但服务按“现状”提供,我们不承诺服务不中断、无错误、及时或满足您的特定用途。因上游服务调整、网络故障、不可抗力或必要的系统维护导致的服务中断、延迟或数据丢失,我们不承担由此产生的间接损失或预期利益损失。

2. 在法律允许的最大范围内,我们就本协议项下服务对您承担的赔偿责任总额,以您在相关事件发生前一定期间内就受影响服务实际支付的费用为限。因我们的故意或重大过失造成的损失,以及法律法规强制性规定应由我们承担的责任,不适用前述限制。

九、服务终止与账号注销

1. 您可随时按平台流程申请注销账号。注销前,请自行备份所需数据并处理未结清的费用与发票事项。

2. 若您严重违反本协议或相关法律法规,我们有权立即暂停或终止向您提供服务。

3. 账号注销或服务终止后,我们按法律法规与《隐私协议》的约定处理您的相关信息;剩余余额的退还,按本平台届时公布的规则及法律法规办理;对因您违规、欠费或已实际消费的部分,不予退还。

十、协议变更

我们可能根据法律法规、监管要求或业务调整修订本协议。修订后的协议将在本平台公布并标注版本与发布日期,公布后生效;若您在协议更新后继续使用本平台服务,视为您接受修订后的协议。如您不同意修订内容,请停止使用并申请注销账号。

十一、法律适用与争议解决

本协议的订立、效力、履行与解释均适用中华人民共和国法律。因本协议产生的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方可向本平台所在地有管辖权的人民法院提起诉讼;法律对管辖另有强制性规定的,从其规定。

十二、其他

1. 本协议部分条款被认定无效或不可执行的,不影响其余条款的效力。

2. 本平台向您发送的通知,可通过站内信、控制台公告、短信或电子邮件等方式送达,自发送之日起视为送达。

3. 如您对本协议有任何疑问、意见或投诉,可通过本平台控制台的客服入口与我们联系。